Pred návštevou úradu najprv kontaktujte pracovníka, klientske centrum funguje bez obmedzení
Kvôli protipandemickým opatreniam bola aj radnica nútená nariadiť niektorým zamestnancom tzv. home-office. Zamestnanci sa na úrade striedajú s tými, ktorí pracujú z domu. Pred tým, než by ste navštívili úrad s cieľom osobného stretnutia s niektorým z nich, prosíme, preverte si telefonicky, či sa nachádzajú na úrade alebo sú home office.
Občanom a ich otázkam sú všetci plne k dispozícii cez telefón alebo mailom. Neváhajte ich kontaktovať počas pracovných hodín. V prílohe nájdete telefonické kontakty na vedúcich a niektorých odborných referentov. Čo sa však dá, vybavte prosíme, cez telefón či mail a snažme sa eliminovať osobné stretnutia.
Pre klientske centrum na prízemí v budove mestského úradu platí to isté, čo doteraz. Služby sú obyvateľom poskytované bez obmedzení, v režime základ. Vedenie mesta vás však prosí, zvážte nevyhnutnosť návštevy na úrade, aby sme znížili riziko nákazy.
(ek)