Sťažnosť

Sťažnosť je podanie fyzickej alebo právnickej osoby, ktorým

• sa domáha ochrany svojich práv alebo právom chránených záujmov, o ktorých sa domnieva, že boli porušené činnosťou alebo nečinnosťou orgánu verejnej správy.
• poukazuje na konkrétne nedostatky, najmä na porušenie právnych predpisov, ktorých odstránenie je v pôsobnosti orgánu verejnej správy.

Sťažnosťou nie je podanie, ktoré má charakter dopytu, vyjadrenia názoru, žiadosti, podnetu alebo návrhu a nie je v ňom jednoznačne vyjadrené, ochrany akého svojho práva alebo právom chráneného záujmu sa osoba domáha.

Sťažnosť sa neprešetruje ale sa odloží, ak od udalosti, ktorej sa predmet sťažnosti týka, uplynulo v deň jej doručenia viac než päť rokov.

Anonymné sťažnosti sa podľa zákona o sťažnostiach neprešetrujú, ale občania mesta Šaľa majú možnosť, aby sa cítili v meste bezpečnejšie využiť nasledovný anonymný formulárom "nahlás kriminalitu v meste".

Sťažnosť možno podať:

• písomne na adresu Hlavný kontrolór mesta Šaľa, Mestský úrad Šaľa, Námestie Sv. Trojice 7, 927 01  Šaľa
• ústne do záznamu – na mestskom úrade priamo na dole uvedenom kontakte;
• elektronickou poštou na adresu podatelna@sala.sk alebo bartosovicova@sala.sk– takto podaná sťažnosť musí byť do piatich pracovných dní od jej podania písomne potvrdená podpisom, inak sa sťažnosť odloží.

Sťažnosť musí obsahovať meno, priezvisko, adresu trvalého pobytu alebo prechodného pobytu sťažovateľa. Ak sťažnosť podáva právnická osoba, musí obsahovať jej názov a sídlo, meno a priezvisko osoby oprávnenej za ňu konať.

Sťažnosť musí byť čitateľná a zrozumiteľná. Musí z nej byť jednoznačné proti komu smeruje, na aké nedostatky poukazuje, čoho sa sťažovateľ domáha a musí byť sťažovateľom podpísaná.

Lehota na vybavenie sťažnosti je podľa zákona do 60 pracovných dní. Ak je sťažnosť náročná na prešetrenie, môže sa lehota na vybavenie sťažnosti predĺžiť o 30 pracovných dní.

Kontaktná osoba: 

Hlavný kontrolór mesta Šaľa, Ing. Martina Bartošovičová, +421 910 491 959, 3 poschodie, kancelária 4.06, mail: bartosovicova@sala.sk