Počet podaných sťažností od občanov na úrad za roky 2013 a 2014
Požadované informácie:
- počet podaných sťažností od občanov na úrad za roky 2013 a 2014,
- počet vyriešených sťažností za roky 2013 a 2014.
Sprístupnené informácie:
V roku 2013 bolo v centrálnej evidencii sťažností spolu zaevidovaných 15 sťažností, z toho:
- opodstatnených 6
- neopodstatnené 3
- odložené 6
Z celkového počtu 15 evidovaných sťažností, v súčinnosti s vecne príslušnými útvarmi mesta útvar hlavného kontrolóra vybavoval 9 sťažností, pri ktorých bolo potrebné preverovať ich skutkový stav.
V hodnotenom období zostalo bez následného riešenia 6 sťažností, ktoré zostali odložené podľa § 6 zákona č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach (ďalej len „zákon o sťažnostiach“), pretože išlo o anonymné podania. Z riešenia opodstatnených sťažností vyplynuli opatrenia zamedzujúce nežiaduci stav.
V roku 2014 bolo v centrálnej evidencii sťažností spolu zaevidovaných 16 sťažností, ich vecná skladba je nasledovná:
- opodstatnené 4
- neopodstatnené 6
- vecne nepríslušné 1 (odstúpené bez sledovania)
- odložené 5 (z titulu nepodpísania sťažovateľom)
Z celkového počtu 16 evidovaných sťažností, v súčinnosti s vecne príslušnými útvarmi mesta útvar hlavného kontrolóra vybavoval 10 sťažností, pri ktorých bolo potrebné preverovať ich skutkový stav.
V hodnotenom období zostalo evidovaných bez sledovania 6 sťažností:
- 1 z titulu vecnej nepríslušnosti,
- 5 sťažností bolo odložených na základe § 6 zákona o sťažnostiach z dôvodu, že nespĺňali náležitosti sťažnosti v zmysle § 5 ods. 2 zákona o sťažnostiach